Contrate Un Abogado De Accidente De Uber Y Lyft
Optar por los servicios de Ridesharing o viaje compartido es una auténtica ventaja. Es un servicio donde los ingresos anuales son multimillonarios. Sin embargo, pioneras en el ámbito como Lyft o Uber esconden un pequeño y oscuro secreto en cuanto al apartado legal. Se ha debatido mucho sobre el tema de la responsabilidad de daños ocasionados por accidentes, ¿Qué debería usted hacer en estos casos?
Si usted ha sufrido un accidente y estaba recibiendo servicio de Uber o Lyft, entonces usted tiene derecho a recibir una indemnización por daños. Las leyes a usted lo protegen, y es que a partir del 2015 se ha logrado que dichas empresas estén obligadas a implementar un seguro. Esto es aplicable en Miami, y en cualquier ciudad dentro de los Estados Unidos. Puede consultar con un abogado especializado en accidentes automovilísticos y viajes compartidos.
Dicho seguro de responsabilidad está vigente desde el momento en que usted abre la aplicación y solicita un servicio de Uber o Lyft. Es decir, si usted sufre un accidente por negligencia del conductor o incluso a causa de un tercero fuera del automóvil, tiene que recibir cobertura total o parcial de los daños. En caso de que el daño sean pequeñas heridas, el seguro solo cubrirá cierta parte.
Los accidentes de Uber o Lyft son tratados muy diferente a otros casos similares
Es importante que usted conozca sus derechos. Las coberturas se establecen según el periodo en el que usted se encuentre. En Miami y el resto de los Estados Unidos se han establecido tres (03) periodos, los cuales explicaremos a continuación:
- Periodo 1: En este periodo el conductor apenas ha abierto la aplicación y está esperando a ser solicitado por un cliente. Si usted sufre de accidentes durante este tiempo, tiene también derecho a recibir indemnización de hasta 100.000 dólares si este ha sufrido daños por causa de un tercero.
- Periodo 2: Se considera “Periodo 2” según la ley, cuando el conductor va a camino de recoger a un cliente. La cobertura por daños en accidente personal aquí asciende a 1 millón. En estos casos la aplicación siempre debe andar activada, ya que, de lo contrario, la empresa no pagará ningún daño ocasionado.
- Periodo 3: El último periodo estipulado por la ley es cuando el conductor ya lleva a su pasajero abordo. La cobertura total por daños tanto para usted o su pasajero es de 1.000.000 de dólares.
En cualquiera de los casos, debe tener cautela, ya que si no cuenta con la asesoría de un abogado puede tener problemas. Se requiere la habilidad de un especialista en casos de Ridesharing, ya que estos últimos se tratan muy diferentes a un caso de accidente automovilístico común.
Por ejemplo, muchos clientes creen tener todo bajo control por tener una aseguradora que cubra daños personales en accidentes. Sin embargo, la realidad es que esta clase de pólizas no está permitida para accidentes que incluyan vehículos de Lyft o Uber. Adicionalmente, se deben presentar pruebas suficientes ante la corte para lograr una buena indemnización.
De acuerdo a lo anterior, su abogado debe demostrar que el automóvil involucrado estaba trabaja para Uber o Lyft. En la mayoría de los casos se incluye un pequeño letrero indicándolo. Deben recolectarse imágenes fotográficas o incluso videos de cámaras de seguridad. Todo esto solo es posible con un experto de la ley. ¡No dejes que se pisoteen tus derechos!
Tras este tipo de accidentes debe reportarlo no solo a la policía, sino también a la compañía misma (sea Uber o Lyft). Para ello, ejecute la aplicación desde su móvil, y en el panel de “Ayuda” pulse sobre “He tenido un accidente”. De esa manera se pondrá en contacto y la misma iniciará los trámites para hacerse responsable.
¿Qué hacer luego de un accidente de Uber o Lyft?
Al igual que otros casos de accidentes de tráfico, lo esencial es mantener la calma; y tratar de socorrer a los heridos. Llame inmediatamente a los servicios médicos y contacte con la compañía de seguros. Como se ha hecho mención, también deberá reportar lo sucedido a Uber o Lyft. Posteriormente es recomendable llevar a cabo su propia investigación con el fin de ayudar a su abogado, realizando lo siguiente:
- Tome fotografías del lugar de los hechos.
- Llame a las autoridades, cuerpo policiaco o 911.
- De ser posible hágase un chequeo médico lo más rápido posible.
- Evite dar declaraciones a menos que sea a las autoridades para el reporte del accidente.
- Llame a su abogado y compañía de seguros.
Recuerde que las compañías de este tipo tienen sus propios intereses; no trate de hacer declaraciones si no es para resolver el caso. Recuerde la famosa frase que dicta “todo lo que diga puede ser usado en su contra”, espere a que su abogado sea quien inicie el proceso de investigación y sea mediador entre usted y las compañías de seguro.
Conozca el tipo de seguro aplicado por las compañías de Ridesharing
Ahora veamos un poco acerca de las coberturas que ofrecen ambas compañías para casos de accidentes. No sin antes recalcar el hecho de que lo más seguro es que la compañía trate de persuadirlo para llegar a un arreglo, o bien convencerlo de que no se presenten cargos en su contra.
Si esto le sucede, sea lo más precavido posible y no trate de hacer negociaciones; los derechos no se negocian. Tenga en cuenta que los conductores de este servicio están en la responsabilidad de brindarle el más alto estándar de seguridad, de caso contrario, ocurrirán negligencias que pueden incluso llegar a cortes del sistema judicial.
Dicho esto; siempre que haya sido parte de un accidente, y haya sufrido daños personales, ya sea que usted estuvo manejando otro automóvil, o era pasajero del Uber o Lyft; debe ponerse en contacto con un abogado. Recuerde, que se trata de un accidente de tráfico y siempre debe reportarse con el cuerpo policiaco, consultar a un médico y hacer los tramites pertinentes.
Los conductores de Uber y Lyft cuentan con una póliza de seguro que se activa en ciertos momentos, dependiendo de si habían iniciado sesión o no en la aplicación. Si la colisión ocurre mientras el conductor no estaba en turnos de trabajo (sin iniciar sesión) entonces los daños únicamente serán cubiertos por el seguro de personal del conductor, que parte desde los 30.000 hasta los 60.000 dólares.
En otras circunstancias, si ya el conductor había iniciado sesión, entonces la compañía deberá cubrirle desde 70.000 hasta 120.000 dólares, dependiendo del tipo de daño. En caso de que el choque haya ocurrido entre un peatón y el vehículo (atropellamiento), lo mismo se aplica: si el conductor había iniciado o no sesión, es un punto determinante para el caso.
Ciertamente, de no haber estado en línea, el máximo importe que puede otorgar la compañía para cubrir daños es de 1.000.000 de dólares, siempre que se logre determinar la responsabilidad del conductor.
Tras un accidente en Uber o Lyft, tiene derecho a indemnización ¡No lo olvide!
La compañía también considera casos donde un tercero es quien tiene el mayor grado de responsabilidad en el accidente. Supongamos que usted era pasajero, y que alguien choca al automóvil donde viaja; ahí se aplica un seguro de hasta 1 millón de dólares. Pero, solo si la persona negligente no tenía activada ningún tipo de póliza.
Uber y Lyft tratarán de minimizar gastos en su caso. Dado a esto, siempre documente toda herida, o contusiones que haya recibido durante el choque; corrobórelo con un reporte médico basado en un estudio detallado. En conjunto con su abogado podrá demostrar que debido a negligencia del conductor Ridesharing, usted ha sufrido daños. Estos incluso podrían superar al millón de dólares que hemos mencionado. Todo dependerá de que tan grave hayan sido sus lesiones.
Supongamos que en un accidente la persona sufre lesiones graves, que incluyan daños a nivel cervical y contusiones craneales. En estos casos es muy común que permanezcan secuelas, y que la persona tenga un cambio desfavorable en su modo de vida. De ser así, las cuantías aumentan su valor.
¿Pero cómo se establece dicho valor? ¿Cómo se determina lo que es más grave en un accidente? Para ello deben cuantificarse los daños (a través de un baremo prestablecido). El total recibido deberá ajustarse a sus necesidades reales, y para ello siempre deberá tener a su lado a un buen abogado.
El baremo fija puntuación a cada lesión de acuerdo a donde se haya suscitado, y si repercutirá en su salud a largo plazo. Uber y Lyft deberán otorgarle dinero de por vida a la víctima si esta ha quedado en silla de ruedas, y cubrirle en su totalidad gastos médicos. De igual manera, un buen abogado podría conseguirle a la persona una mayor cuantía, si esta ha sufrido daños psicológicos. Son detalles que solo un experto podría manejar, pero requieren de una buena investigación y reportes médicos.
Para finalizar, ten en cuenta que un caso así es muy complicado sin la ayuda de un experto. Las grandes compañías tienen sus propias firmas de abogados a disposición, que harán todo lo posible por demostrar que usted fue el culpable del accidente, o bien que los daños sufridos fueron mínimos. Consulte con un perito de ley en pro a que se demuestre la veracidad de los hechos; recuerde siempre tener sus propias pruebas documentadas y así poder entregarlas ante una corte de ser necesario.