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¿Qué hacer en caso de accidente de carro?

Todos los accidentes automovilísticos son situaciones complicadas de enfrentar, causan confusiones, daños físicos, económicos y emocionales irreversibles. Es un hecho que actualmente todo conductor corre el riesgo de involucrarse en un accidente de carro. Por esta razón es importante mantenerse informado acerca de qué hacer en estos casos para estar previamente preparado.

De esta manera puedes evitar caer en la desesperación, cometer errores o poner en peligro su  integridad física. Así que presta atención a los siguientes pasos y consejos que hemos recopilado en este artículo a continuación.

Mantenga la calma

Es vital mantener la calma después de la colisión con otro carro. Comprendemos lo difícil que es mantenerse tranquilo en este tipo de situación la cual genera angustia y estrés. Pero si usted se agita demasiado y comienza a culpar al otro conductor involucrado en el hecho puede acabar con violencia, no podrá pensar con claridad y mucho menos se podría resolver la situación.

Así que lo más recomendable es que recurra al dialogo con el otro conductor involucrado antes de buscar culpables.  Trate de compartir información de importancia con las autoridades pertinentes, así de esta manera se agilizarán procesos de recolección de datos.  

Si se siente demasiado ansioso luego de un accidente (lo cual es sumamente normal), trate de hacer respiraciones profunda o técnicas como contar hasta 10. Si usted mantiene la calma, lo transmitirá al resto de implicados.

Documente los hechos

Ante la desesperación puede que los implicados de una colisión de autos se pasen por alto algo muy importante: recopilar información.  Solicite a todos los tripulantes del automóvil sus datos como nombre, DNI, edad, si poseen póliza de seguro  o no, número de teléfono y placa de los automóviles implicados. Estos datos serán de suma importancia para las autoridades y su abogado.

También le resultará de gran utilidad tomar fotografías de los hechos, a fin de que quede retratado de forma digital los daños ocasionados. Capture con su smartphone o cámara cualquier daño a su automóvil, propiedad y tripulantes e implicados en el hecho.

Mueva su automóvil a un lugar seguro o encienda las luces de emergencia

Después de un accidente de carro debe evitar ser chocado por otros al obstaculizar el tráfico. Así que mientras usted no haya sufrido lesiones que lo inmovilicen debe mover su automóvil fuera del tráfico. En caso de que no lo pueda mover encienda las luces de emergencia y si tiene a su disposición conos, bengalas o triángulos de emergencia utilícelos de esta manera te sentirás menos propenso de recibir otro impacto.

No trate de huir del lugar de los hechos. Si usted ha sido el responsable de la colisión quédese en el sitio para evitar cargos extras (denominado Hit and Run). Considere que si se escapa del lugar para evitar cargos, las consecuencias suelen ser mucho peores, podría acarrear multas o incluso varios años de cárcel en algunos estados del país.

Verifique si usted u otros han sufrido lesiones

Antes de reportar el accidente de carro debes autoevaluar tu cuerpo para visualizar si has sufrido lesiones leves, moderadas o graves. Si no has sufrido lesiones importantes verifica si otros se encuentran heridos que necesiten primeros auxilios.

Adicionalmente, recomendamos no confiarse únicamente en una simple inspección visual para determinar lesiones o daños. Es por ello que usted y los involucrados deben acudir de forma rápida a una consulta médica, o contactar rápidamente con el servicio médico para una ambulancia (aunque no parezca necesario).

Las pequeñas lesiones “inofensivas” en forma aparente, pueden acarrear daños internos. Las contusiones a nivel craneal pueden haber dejado secuelas en su capacidad cognitiva o generar coágulos cerebrales. Muchos de estos casos no se detectan en el momento, y los síntomas o afecciones se presentan con el pasar de los días o meses. En definitiva, debe consultar a un médico luego de un accidente.

Si usted dispone de botiquín de primeros auxilios, no dude en verificar si algunos de sus implementos son efectivos para la situación. Utilice gasas, limpie las heridas superficiales con alcohol y pomadas especiales. Si alguno de los implicados en la colisión, sufría de condiciones especiales como problemas cardiacos, respiratorios y otros, llame de inmediato a un médico.  

Llame a los servicios de emergencia, autoridades y a su compañía de seguros

Sin importar la magnitud de dicho accidente es importante que se contacte rápidamente con las autoridades para reportar los hechos. En caso de que usted u otros conductores hayan resultado heridos llame a una ambulancia.

Además, nunca debe olvidarse de contactar con su compañía de seguros debido a que la mayoría de las aseguradoras tienen establecidos límites de tiempo para procesar un reclamo.  No trate de negociar precios o cantidades de indemnización (si otro ha sido el culpable) sin tener un abogado a su lado que lo respalde.

Considere todas las pólizas que pueden ser aplicadas para su caso. Este tipo de compañías tratará en lo más posible de hacerle pensar que sus heridas o pérdidas materiales tienen un valor mínimo.  Guarde todo tipos de facturas y documentos que validen el costo real de sus tratamientos, reparaciones en su auto y más. De esta forma, al hacer el reclamo de su indemnización el proceso estará más a su favor.

Las compañías de seguros cuentan con expertos en el área legal, y estos especialistas siempre buscarán la manera de deshacerse de gastos que consideran como “innecesarios” para la compañía. Nunca firme algún documento (y menos si usted es inmigrante indocumentado) a menos que se le haya solicitado por un miembro del Departamento de Policía.

Recomendaciones finales de un abogado de accidente de carro

En última instancia recordamos que siempre debe reportar el accidente, aun cuando no existan lesionados en el hecho. Esto facilitará el proceso de obtención de una indemnización por negligencia y gastos de reparación o pérdida del auto (en cuyo caso, usted puede reclamar un auto totalmente nuevo).

Lleve un seguimiento de todos los pasos que aquí hemos indicado, a fin de que no se le compliquen las cosas. Adicionalmente, recalcamos que puede solicitar consulta gratis a un abogado especializado para evaluar su caso desde el punto de vista legal. No trate de hacer reclamaciones sin una buena base.

Fuentes:

https://es.statefarm.com/reclamaciones/ayuda-de-reclamos/auto/como-responder-ante-un-accidente

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